Politique de Confidentialité

Notre engagement

Terre d'Orient s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

Ce que nous collectons

• Les informations que vous nous fournissez directement (nom, email, adresse de livraison, téléphone) lors de la création d'un compte ou d'une commande.
• Les informations issues de votre appareil (adresse IP, navigateur, pages consultées) collectées automatiquement.
• Vos préférences marketing, lorsque vous choisissez de vous abonner à notre newsletter.

Comment nous les utilisons

• Pour traiter et livrer vos commandes.
• Pour répondre à vos demandes et assurer le service client.
• Pour vous envoyer des communications marketing, uniquement avec votre consentement.
• Pour améliorer le site et personnaliser votre expérience.

Partage

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires à nos opérations (paiement, transport, email), sous des garanties contractuelles strictes.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment à privacy@terredorient.tn. Vous avez également le droit de vous opposer au marketing et de déposer une plainte auprès de votre autorité locale.

Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour. La date ci-dessous reflète la dernière révision.